Ứng dụng Di động Field Service

Ứng dụng Di động Field Service

Ứng dụng field service (dịch vụ hiện trường) di động của Data V Tech là một phần mềm bổ sung không thể thiếu cho người dùng EPICOR ERP khi đi công tác ở các nhà máy.

Bạn có thể sử dụng điện thoại của mình và dễ dàng hoàn thành các tác vụ bảo trì ngoại tuyến. Ứng dụng di động Ultimate Field Service này làm giảm các thủ tục giấy tờ tẻ nhạt, chẳng hạn như gửi hóa đơn hoặc kết quả công việc, đồng thời lên lịch cuộc  gọi với khách hàng và ghi chú tại chỗ. Công cụ mạnh mẽ này cũng cho phép bạn chụp ảnh và tải chúng lên hệ thống. Giám sát viên có thể theo dõi hiệu suất của các nhóm và phân công nhiệm vụ hiệu quả hơn. Sau đó bộ phận back office có thể truy cập dữ liệu thời gian thực thông qua hệ thống phần mềm ERP hiện có (tại chỗ hoặc đám mây).

Ứng dụng di động có thể truy cập bằng tiếng Anh và tiếng Việt. Các mô-đun có sẵn là Mobile MES, Quản lý kho, Giao hàng, Dịch vụ tại chỗ, Bảo trì và Quản lý dự án. Bên cạnh đó, tiện ích bổ sung dịch vụ hiện trường cho Epicor ERP trên điện thoại có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng .

Công cụ Onsite Tối ưu

  • Lên lịch cuộc gọi với khách hàng và ghi chú cuộc trò chuyện ngay sau khi gọi.
  • Cập nhật kết quả làm việc hay chi phí công tác một cách dễ dàng, không cần tốn giấy mực.
  • Cập nhật thường xuyên về văn phòng.
  • Kiểm tra máy móc liên tục.
  • Theo dõi nhanh kế hoạch làm việc trong ngày.
  • Thu thập chữ ký của khách hàng tại chỗ.

Tính năng Cơ bản

Không cần thiết. Ứng dụng Di động Filed Service cài đặt được trên Epicor ERP tại chỗ hoặc đám mây

Ứng dụng di động Field Service hiện đã có trên hệ đều hành Android. Phiên bản iOS sẽ được cập nhật trong thời gian sớm nhất.

Thông tin chi phí được cập nhật và thông báo tới bộ phận back office ngay tức thì, giảm thiểu giấy tờ và rủi ro thất lạc hóa đơn.

Dễ dàng đánh dấu những công việc đã hoàn thành, phân công nhiệm vụ mới cho cấp dưới, hoặc phê duyệt yêu cầu của họ.

Ứng dụng Di động Field Service đã có cả phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt

Bạn có thể chụp ảnh và đồng bộ dữ liệu với đồng nghiệp mọi lúc mọi nơi.

Bạn có thể thao tác khi không có internet và cập nhật lên hệ thống sau.

Bạn luôn kiểm soát được toàn bộ lịch công việc của mình.

Bạn có thể nhập yêu cầu công việc mới tại thời đểm cụ thể chỉ với vài cú click.

Ứng dụng di động hiện trường này sẽ giúp bạn lên lịch gọi khách hàng, cũng như lưu lại các ghi chú quan trọng trong suốt cuộc gọi. 

Bạn có thể lấy chữ ký của khách hàng ngay sau khi hoàn thành dịch vụ onsite

Chi phí ứng dụng tùy theo các gói đăng ký hàng tháng khác nhau. Hãy liên hệ với chúng tôi để chọn ra được phương án phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

Có thể tích hợp phần mềm với cả Epicor 9 và 10

Data V Tech vẫn tiếp tục hỗ trợ khách hàng sau khi triển khai phần mềm. Hiện tại đã có 2 ngôn ngữ: tiếng Anh và tiếng Việt.  

Liên lạc với chúng tôi để nhận brochure

1. Họ và tên (bắt buộc)

2. Địa chỉ email (bắt buộc)

3. Số điện thoại (bắt buộc)

4. Nơi công tác (bắt buộc)

5. Anh/chị biết về Data V Tech từ (bắt buộc)

6. Nội dung (bắt buộc)
Hãy gửi cho tôi mô đun

Data V Tech tự hào là đại diện uỷ quyền của Tập đoàn Phần mềm Epicor tại Châu Á-Thái Bình Dương và công ty đi đầu trong triển khai ERP tại Việt Nam.

liên hệ