Công nghệ IoT giúp nâng cao đáng kể chứ năng phần mềm ERP

công nghệ IoT

Công nghệ IoT giúp nâng cao đáng kể chứ năng phần mềm ERP

Công nghệ IoT  hay Internet vạn vật là gì?

Trong những năm qua, công nghệ IoT (Internet vạn vật) bùng nổ, mang đến nhiều thay đổi tích cực đối với giải pháp phần mềm ERP. Từ việc tăng cường dịch vụ khách hàng để giúp các công ty theo dõi và đánh giá dữ liệu dễ dàng hơn, IoT đã phát triển đáng kể chức năng phần mềm ERP nói riêng cũng như phương thức vận hành kinh của doanh nghiệp nói chung.  IoT là thuật ngữ được sử dụng cho hàng tỷ thiết bị vật lý trên khắp thế giới được kết nối với Internet, thu thập và chia sẻ dữ liệu. Các thiết bị này có thể là điện thoại thông minh, màn hình ứng dụng đo nhịp tim, tủ lạnh, máy giặt, máy pha cà phê, ô tô và nhiều thứ khác.

 

Vai trò của IoT trong hệ thống ERP là gì?

Công nghệ IoT làm tăng tính hữu ích và sức mạnh của hệ thống phần mềm ERP, dù là trên nền tảng On-premise hay Cloud. Đó là lý do tại sao các công ty trong tất cả các ngành công nghiệp đều định hướng sang ứng dụng IoT. Ví dụ, trong ngành công nghiệp sản xuất, các công cụ chẩn đoán gắn trên thiết bị và hệ thống quản lý bảo trì trên máy vi tính đảm bảo cung cấp thông tin cho tất cả mọi người, từ các kỹ thuật viên làm việc trên nhà máy đến các giám đốc điều hành cấp cao.

Trong lĩnh vực sản xuất và dịch vụ, máy quét cầm tay đã giúp nâng cao chức năng của phần mềm ERP. Thiết bị này giúp theo dõi hàng tồn kho dễ dàng hơn, đồng thời cũng cung cấp dữ liệu cần thiết để dự báo và sản xuất tốt hơn. Điều này đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng khi khách hàng cần. Việc sử dụng máy quét cầm tay có thể cắt giảm chi phí hành chính.

Smartphone là ví dụ điển hình về việc IoT hỗ trợ ERP một cách đáng kể, nâng cao chất lượng dịch vụ cho cả khách hàng và nhân viên. Nhờ thiết bị di động, việc truy cập thông tin trở nên dễ dàng hơn, tương tác giữa các bên trở nên tốt hơn nhờ thông tin được cung cấp theo thời gian thực. Khách hàng không còn phải chờ đợi để biết sản phẩm còn hàng hay không. Thay vào đó, thông tin này được hiển thị ngay lập tức. Với nhân viên, truy cập dữ liệu qua điện thoại giúp họ giảm thiểu thời gian chết, tăng năng suất công việc.

Có rất nhiều lĩnh vực IoT đã hỗ trợ ERP tăng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ví dụ: ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép bạn check-in tại các khách sạn, nhà hàng và cửa hàng bán lẻ. Đối với lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, IoT giúp công tác chăm sóc bệnh nhân hiệu quả hơn. Bác sĩ có thể sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để xem kết quả xét nghiệm của bệnh nhân, ghi chú của bác sĩ trước đó và lịch sử sử dụng thuốc của người bệnh.

 

IoT ngày càng mang lại sự thuận tiện cho đời sống nói chung và kinh doanh sản xuất nói riêng.  IoT giúp nâng cao chức năng của hệ thống phần mềm ERP, khẳng định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn trực tiếp!

Share this post