Monthly Archives - August 2020

Làm thế nào để thành công ở vị trí ERP Salesperson? Kinh nghiệm bán hàng ERP

Làm thế nào để thành công ở vị trí ERP Salesperson

Tám năm trước, tôi bắt đầu công việc kinh doanh giải pháp ERP với ít ỏi kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực này. Hai năm đầu tôi đã gặp rất nhiều khó khăn. Nhưng nhanh chóng sau đó, tôi đã hoàn thành thương vụ ERP lớn nhất cả nước. Dưới đây là những mẹo vặt, tôi học được sau khi thử nghiệm liên tục và thất bại cho đến khi tôi nếm trải thành công:

1) Biết ngành công nghiệp nào phù hợp nhất với bạn và nhất là lĩnh vực bạn có nhận xét của khách hàng. Ngành ERP có tính cạnh tranh cao, và cách dễ dàng nhất  là tập trung vào 2 hay tối đa là 3 ngành mà bạn muốn theo đuổi.

2) Lập bản đồ tất cả các chức năng kinh doanh sẽ bị ảnh hưởng bởi sản phẩm của bạn và bán chúng. Đưa ra các minh chứng cho từng chức năng kinh doanh riêng lẻ (Tài chính, Sản xuất, Bán hàng, Nhân sự, v.v.) và nói về cách các chức năng của bạn có thể giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn. Giải quyết tất cả các phản đối cho đến khi mỗi người trong số họ bị thuyết phục về sản phẩm của bạn. KHÔNG nói về giá cả với họ, hoàn toàn KHÔNG.

3) Xác định và gặp gỡ người nắm giữ ngân sách cho việc triển khai, đó thường là người từ Quản lý CNTT cấp cao (CIO, VP IT, v.v.). Sau đó, hãy nói chuyện với nhiều người có thể giới thiệu bạn trong ngành liên quan. Đó chính là những người truyền bá phúc âm của bạn. Không ngừng củng cố thông điệp rằng sản phẩm của bạn mang lại giá trị tối đa so với những sản phẩm khác và sản phẩm của bạn là lựa chọn khả thi duy nhất đối với ngành của họ (Lợi ích so với chi phí).

4) Ấn định một cuộc họp với CXO (người là nhà tài trợ điều hành của dự án). Bạn hãy tin là không có thương vụ ERP nào xảy ra nếu không có sự tham gia của CEO và CFO. Nói chuyện với họ về cách ERP của bạn phù hợp hoàn hảo với các chiến lược tương lai của họ (mở rộng ở nhiều quốc gia, các dòng sản phẩm mới, v.v.). Đồng thời trả lời câu hỏi vì sao đây là sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ. KHÔNG nói về các tính năng và lợi ích, hoàn toàn KHÔNG.

Nếu bạn làm theo các bước trên, tôi chắc chắn bạn sẽ bắt đầu thấy kết quả tích cực.

Đối với câu hỏi bán ERP cho khách hàng đã có một câu hỏi, bạn sẽ không thể thuyết phục khách hàng cho một ERP hoàn chỉnh. Cách tiếp cận đúng sẽ là xác định rằng một chức năng kinh doanh đang bị ảnh hưởng nhiều nhất do hệ thống hiện có (Ví dụ: bộ phận kinh doanh thường tránh chọn mô đun tài chính trước, vì các bộ phận này cần trước tiên là dữ liệu khách hàng). Sau đó, hãy thử và xâm nhập bằng cách bán một mô-đun cho chức năng đó và sau đó chọn tiếp theo.

Hi vọng những chia sẻ này có thể giúp các bạn trả lời câu hỏi làm thế nào để thành công ở vị trí ERP salesperson.

 


Data V Tech là tự hào là đại diện ủy quyền của Tập đoàn Epicor tại Việt Nam và luôn chào đón các bạn muốn gia nhập mái nhà chung với tham vọng thành công ở vị trí ERP salesperson. Data V Tech luôn chào đón bạn!

Top chiến thuật SEO thương mại điện tử eCommerce

TOP 10 chiến thuật SEO Thương mại điện tử

SEO Thương mại điện tử là một nhiệm vụ lớn liên quan đến rất nhiều quy trình, bởi vậy, cho dù bạn bán một vài sản phẩm hay hàng nghìn sản phẩm thuộc các danh mục khác nhau, bạn nên lập kế hoạch chiến lược tốt nhất cho SEO:

          ⇒ Ưu tiên các trang: Những trang nào bạn muốn thúc đẩy lưu lượng truy cập? Bắt đầu với các trang quan trọng để SEO các trang sản phẩm thương mại điện tử. Chọn một vài trang có thể được tối ưu hóa trước và quảng bá chúng trực tuyến.

          ⇒ Tạo quy trình làm việc: SEO đòi hỏi rất nhiều kế hoạch. Bạn có thể tạo các chiến lược SEO các trang sản phẩm thương mại điện tử. Xác định các từ khóa có liên quan cho mỗi trang sản phẩm và đưa các từ khóa đó vào nội dung của bạn để làm cho các trang đó xếp hạng cao hơn.

          ⇒ Nghiên cứu sự cạnh tranh: Bạn nên tiến hành nghiên cứu trực tuyến về đối thủ cạnh tranh và các hoạt động SEO của họ. Theo dõi các đối thủ cạnh tranh để xác định các chiến thuật tốt nhất cho các trang sản phẩm thương mại điện tử.

Chiến lược SEO thương mại điện tử eCommerce

10 chiến thuật SEO hữu hiệu nhất cho các trang thương mại điện tử

Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu 10 chiến thuật SEO tốt nhất cho cửa hàng Thương mại điện tử. Bạn có thể tập trung vào một hoặc nhiều chiến lược để phát triển doanh nghiệp của mình.

#1. Sử dụng Từ khoá Đúng

Khi nói đến SEO các trang thương mại điện tử, nên sử dụng các từ khóa thích hợp. Đề cập đến các từ khóa chính trong tiêu đề để tạo ra tác động lớn đến SEO. Sử dụng các từ khóa trong tiêu đề, thẻ meta, mô tả, tên hình ảnh…. Cần đảm bảo rằng bạn viết nội dung dễ hiểu cho người dùng cũng như Google.

#2. Tập trung vào SEO trang chủ

SEO trang chủ là rất quan trọng. Tối ưu hóa trang chủ của bạn bằng cách sử dụng tiêu đề, thẻ meta, mô tả phù hợp nhất tạo nội dung giàu từ khóa độc đáo và tăng cường sử dụng liên kết nội bộ để thúc đẩy SEO thương mại điện tử.

#3. Tối ưu hóa các trang sản phẩm

Các trang sản phẩm là cứu cánh cho bất kỳ trang web Thương mại điện tử nào. Cần đầu tư công sức và thời gian để tối ưu hóa các trang sản phẩm. Nhiều chủ sở hữu Thương mại điện tử chỉ đăng một vài hình ảnh sản phẩm và viết mô tả ngắn về sản phẩm trên các trang có liên quan. Như thế là không đủ. Bạn cần phải làm rất nhiều để có thể xếp hạng trang web của mình cao hơn.

#4. Tên sản phẩm

Tên của các sản phẩm rất quan trọng. Ví dụ: nếu bạn bán áo phông trực tuyến, người dùng có thể đang tìm kiếm các từ khóa tương tự khác như “áo thun”. Bạn có thể đưa các từ khóa tương tự trong tên sản phẩm của mình để các công cụ tìm kiếm dễ dàng hiển thị trang web của bạn với những từ khóa đó.

#5. Tối ưu hóa Hình ảnh

Hình ảnh là một phần quan trọng của bất kỳ trang web Thương mại điện tử nào. Hãy đảm bảo rằng các trang sản phẩm của bạn có nhiều hình ảnh được chụp từ các góc độ khác nhau. Nhờ đó người mua hàng có thể dễ dàng hình dung được kích thước, hình dáng và các đặc điểm khác của sản phẩm.

Hình ảnh cũng rất quan trọng đối với các công cụ tìm kiếm. Đặt tên cho hình ảnh bằng từ ngữ minh họa phù hợp là điều cần thiết. Hầu hết các chủ sở hữu trang web Thương mại điện tử đều mắc lỗi “IMG001.jpg” với hình ảnh sản phẩm. Hãy đặt tên chính xác cho hình ảnh sản phẩm bằng cách sử dụng từ khóa để giúp Google hiểu nội dung của hình ảnh.

#6. Video

Video về sản phẩm hoặc trải nghiệm của khách hàng sẽ là một ý tưởng hay để tăng mức độ tương tác vớingười dùng. Video hướng dẫn cũng là sự lựa chọn rất tốt. Ngoài ra, bạn có thể đăng những video như vậy lên YouTube, các kênh mạng xã hội, diễn đàn để thu hút khách hàng tiềm năng.

#7. Đánh giá của khách hàng

Khi khách hàng mua sắm trực tuyến, họ thường tìm kiếm xếp hạng và đánh giá của khách hàng. Bạn có thể nâng cao lòng tin của khách hàng bằng cách đăng các bài đánh giá do người dùng của bạn để lại. Ngay cả khi có bất kỳ đánh giá xấu hoặc trung lập nào, bạn cũng có thể đăng chúng. Một mẹo hay có thể là đăng các đánh giá tiêu cực về sản phẩm giá thấp để hướng khách hàng chọn mua sản phẩm giá cao trong các danh mục tương tự.

#8. Thiết kế đa tương thích

Rất nhiều người sử dụng điện thoại di động để mua sắm trực tuyến. Vì vậy cần đảm bảo rằng trang web của bạn hoạt động tốt trên tất cả các thiết bị hiện đại. Các trang web Thương mại điện tử đa tương thích sẽ mang lạitrải nghiệm người dùng tốt hơn. Điều này không chỉ giúp bạn thu hút người dùng mà còn cải thiện đáng kể vị trí xếp hạng trên các trang tìm kiếm.

#9. Tốc độ tải trang

Đây là một yếu tố bạn không thể bỏ qua khi nói đến SEO trang sản phẩm thương mại điện tử. Cần đảm bảo rằng trang web của bạn tải trong vòng chưa đầy 3 giây, nếu không bạn có thể mất rất nhiều khách truy cập. Hãy nói chuyện với một nhà phát triển trang web có kinh nghiệm để giúp bạn rút ngắn tối đa thời gian tải trang.

#10. Liên kết ngược chất lượng cao

Liên kết ngược có thể giúp trang web của bạn xếp hạng cao hơn. Điều quan trọng là phải tập trung vào việc có được các liên kết ngược chất lượng cao cho trang web của bạn từ các nguồn đáng tin cậy. Tất cả những gì bạn cần làm là gửi email cho các blogger và đề xuất lập liên kết ngược bằng cách đăng các blog của bạn lên trang của họ.

Kết luận

Bạn có thể thuê đại lý SEO tốt nhất hỗ trợ bạn hoạch định chiến lược phù hợp, xây dựng trang web Thương mại điện tử có vị trí xếp hạng cao hơn và tạo ra được nhiều nguồn khách hàng tiềm năng hơn. Hãy nhớ rằng SEO là một quá trình lâu dài và bền bỉ. Khi bạn đi đúng hướng và nỗ lực hết mình, bạn sẽ đạt được kết quả mong muốn.

Điểm_khác_biệt_giữa_ERP_và_MES_Phân_biệt_2_hệ_thống_quản_lý

03 Điểm Khác Biệt Chính giữa ERP và MES

ERP (Quản trị nguồn lực doanh nghiệp) và MES (Hệ thống điều hành sản xuất) đều là giải pháp vận hành doanh nghiệp, nhưng giữa cả hai có những khác biệt nhất định. Ngoài ra, chúng có khả năng bổ sung, hỗ trợ nhau. Dưới đây là 3 điểm quan trọng giúp phân biệt ERP và MES:

 

Mục đích chủ đạo

ERP vs. MESERP có chức năng như một phương tiện chia sẻ thông tin trong toàn bộ tổ chức. Hệ thống này liên kết tất cả các bộ phận với nhau và cho phép thông tin lưu chuyển tự do. ERP hoạt động như một đường dẫn dữ liệu bao quát, là công cụ quản lý hữu ích, giúp người ra quyết định có thể đi sâu vào từng bộ phận và liên kết các dữ liệu trước đó một cách hiệu quả. Xem ví dụ Epicor ERP.

MES có chức năng như một phương tiện kiểm soát và vận hành chính xác quá trình sản xuất. MES thực hiện các bước cụ thể hoặc tạo báo cáo dựa trên những gì đang diễn ra, từ đó theo dõi và sửa chữa những biến động gây ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất. MES đồng bộ hóa các phân đoạn khác nhau của sản xuất, sắp xếp đưa ra giải pháp tốt nhất cho một quy trình ít lãng phí và hiệu quả hơn. Xem ví dụ Epicor Mattec.

 

Cách thức thu thập dữ liệu

ERP liên quan chủ yếu đến việc thu thập, sắp xếp và chia sẻ trong 1 tổ chức, tạo cơ sở lập kế hoạch và hướng dẫn. Dữ liệu nguồn của ERP thường được nhập từ con người. Các hệ thống ERP hiện đại có cơ sở dữ liệu cho toàn bộ tổ chức, giảm thiểu hoặc loại bỏ các phân đoạn thừa thãi. Cơ sở dữ liệu xuyên cũng giúp các thông tin chia sẻ cho các khu vực chức năng khác nhau tạo thành quy trình liền mạch. Xem ví dụ Epicor ERP.

Phân biệt ERP và MES

MES được sử dụng để thúc đẩy hoạt động sản xuất, bằng cách quản lý và báo cáo hoạt động sản xuất trong thời gian thực. Việc giám sát sản xuất tại thời gian thực được thông qua mã vạch, tín hiệu cảm biến IoT, dữ liệu từ trạm kiểm tra sản phẩm, phản hồi từ hệ thống cảm biến máy móc, và dữ liệu từ nhân viên sản xuất. Xem ví dụ Epicor Mattec.

Điểm này phân biệt khá rõ ERP và MES. Cụ thể, thông tin nhận được từ hệ thống quản lý sản xuất trong ERP sẽ được truyền tải tiếp tới bộ phận quản lý liên quan và cấp cao, cho phép tổ chức phản ứng kịp với các biến đổi tức thì. Hạn chế tối đa sự chậm trễ, mang lại hiệu quả cao hơn cho sản xuất cũng như lợi nhuận lớn hơn cho doanh nghiệp.

 

Tiêu chí hoạt động

Điểm khác biệt giữa phần mềm quản lý doanh nghiệp và hệ thống điều hành sản xuấtERP hoạt động dựa trên các giao dịch tài chính. Khi khách hàng đặt hàng, nhà cung cấp gửi hóa đơn, hoặc doanh nghiệp kiểm tra tiền lương…. hệ thống sẽ phản hồi cụ thể. ERP là hệ thống đa chức năng, nhưng được xây dựng xung quanh một cấu trúc kinh tế chủ yếu. (Xem thêm ERP vs. Phần mềm kế toán và Phân biệt CRM và ERP.)

MES được thiết kế để theo dõi quy trình sản xuất cụ thể. Việc giám sát dữ liệu thời gian thực cho phép MES thực hiện các nhiệm vụ như: đảm bảo tuân thủ quy trình sản xuất, theo dõi tiêu thụ hàng tồn kho, đóng băng vật liệu không phù hợp, lên lịch bảo trì máy dưa trên hiệu suất, và sắp xếp lại các quy trình để sử dụng nguồn tài nguyên có sẵn hiệu quả hơn.

 

Những điểm khác biệt nêu trên giữa ERP và MES là cơ sở để các nhà quản lý lựa chọn giải pháp phù hợp cho nhu cầu của doanh nghiệp tại những thời điểm nhất định. Nếu doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn, đừng ngại ngần liên hệ với Data V Tech để nhận được tư vấn miễn phí. Chúng tôi tự hào là một trong những đối tác lớn nhất được tập đoàn Epicor ủy quyền tại Thái Bình Dương, đồng thời là đơn vị đã hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam triển khai thành công nhiều phương án chuyển đổi số, bao gồm triển khai Epicor ERP và Mattec MES cũng như tích hợp hai hệ thống này.

 

Nguồn: Intraratio

Tổng hợp nội dung: Nhung Mai

Epicor ERP trên nền tảng Microsoft Azure

Epicor ERP nền tảng đám mây Microsoft Azure

Epicor đẩy nhanh việc áp dụng ERP đám mây và đưa đám mây thông minh tới các nhà sản xuất và phân  phối thông qua nền tảng Microsoft Azure. Microsoft Azure cung cấp các giải pháp đặc thù ngành tới doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và đổi mới nhanh hơn.

 

Từ hội nghị khách hàng thường niên Insights 2018, Tập đoàn phần mềm Epicor đã thông báo về mối quan hệ đối tác chiến lược mở rộng với Microsoft để cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp Epicor toàn cầu trên nền tảng Microsoft Azure. Epicor đã chuẩn hóa việc triển khai đám mây của bộ công cụ lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP) Epicor ERP và Epicor Prophet 21 trên Microsoft Azure, trao quyền cho khách hàng thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới nhanh hơn khi họ chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình.

Steve Murphy, CEO của Epicor nói rằng: “Sự tập trung của Microsoft vào “Đám mây thông minh” và “Biên thông minh” bổ trợ cho việc lấy khách hàng làm trung tâm của chúng tôi”. “Chúng tôi đã xem xét một số tùy chọn đám mây công cộng. Microsoft Azure cung cấp nền tảng tốt nhất để xây dựng và triển khai các ứng dụng kinh doanh cho doanh nghiệp, khiến cho việc kinh doanh của khách hàng có thể thích nghi và phát triển. Ngày nay, chúng ta đang chứng kiến ​​hơn 3/4 khách hàng tiềm năng hỏi về ERP đám mây. Khi mô hình triển khai này trở thành chuẩn mực, chúng tôi sẵn sàng cho phép khách hàng của mình chuyển sang đám mây với độ tin cậy, bảo mật và khả năng mở rộng của Microsoft Azure.”

 

Giải phóng sức mạnh của Epicor trên nền tảng đám mây công cộng đáng tin cậy nhất

Đối với hầu hết các công ty, câu hỏi lớn không phải là nếu, mà là họ sẽ áp dụng điện toán đám mây cho phần lớn các hoạt động CNTT của họ, bao gồm cả phần mềm ERP mà họ sử dụng để quản lý hàng tồn kho và sản xuất sản phẩm. Quan hệ đối tác giữa Epicor và Microsoft đã mở rộng một chiến lược đã được chứng minh sang quy mô toàn cầu, khi nhiều khách hàng có thể truy cập vào Epicor ERP và Prophet 21 chạy trên nền tảng đám mây công cộng hàng đầu thế giới.

Các công nghệ của Microsoft sẽ tối ưu hóa năng suất và sự đổi mới cho Epicor, khách hàng và đối tác của của Microsoft. Epicor sẽ tận dụng một loạt các công nghệ Azure bao gồm Mạng lưới thiết bị kết nối Internet (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) để cung cấp các giải pháp đúng kích cỡ, sẵn sàng sử dụng cho các nhà sản xuất và nhà phân phối ở thị trường tầm trung. Epicor cũng có kế hoạch khám phá các công nghệ Microsoft để tìm kiếm nâng cao, chuyển giọng nói sang văn bản và các trường hợp sử dụng khác để cung cấp giao diện người/máy hiện đại giúp cải thiện năng suất cho khách hàng.

 

“Chuẩn hóa việc triển khai đám mây của các giải pháp sản xuất và phân phối đẳng cấp thế giới trên Microsoft Azure là một bước đi tự nhiên của Epicor, mang lại giá trị tối đa cho khách hàng với lịch sử tận dụng công nghệ hướng tới tương lai. Với các giải pháp Epicor chạy trên đám mây, khách hàng sẽ gặt hái được những lợi ích từ sự linh hoạt hơn, đổi mới nhanh hơn và tính kinh tế thuận tiện của Azure khi họ áp dụng chuyển đổi kỹ thuật số.”

– David Willis, Phó Chủ tịch tập đoàn Microsoft

 

Data V Tech tự hào là đại diện uỷ quyền của Tập đoàn Epicor tại Việt Nam và là một trong những đơn vị bán lẻ ERP hàng đầu trong khu vực. Ngoài giải pháp ERP đám mây và ERP tại chỗ, chúng tôi đã triển khai nhiều hệ thống lai (ERP hybrid) trong quá trình doanh nghiệp chuyển giao công nghệ từ truyền thống lên hoàn toàn đám mây. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

 

Nguồn: Epicor

Tổng hợp nội dung: Thuỳ Phạm

Phân biệt cloud ERP (ERP trên nền tảng điện toán đám mây và ERP tại chỗ - các điểm khác biệt chính

ERP trên nền tảng điện toán đám mây vs. ERP tại chỗ

Hệ thống ERP trên nền tảng điện toán đám mây đang ngày càng trở nên phổ biến; tuy nhiên, vẫn tồn tại một số doanh nghiệp trung thành với hệ thống ERP tại chỗ truyền thống. Chúng ta hãy xem xét những ưu và nhược điểm của cả hai loại hệ thống ERP, và cân nhắc để xác định cái nào thực sự tốt cho doanh nghiệp của mình.

 

Những điểm khác nhau giữa phần mềm đám mây và tại chỗ

Sự khác biệt chính giữa phần mềm đám mây và tại chỗ là phương thức triển khai và cơ cấu giá của chúng.

  • Triển khai – Phần mềm tại chỗ được cài đặt trực tiếp lên máy chủ và máy tính nội bộ của doanh nghiệp. Phần mềm dựa trên nền tảng điện toán đám mây được lưu trữ trên các máy chủ của nhà cung cấp, từ đó bạn truy cập phần mềm thông qua trình duyệt Web.
  • Giá cả – Thông thường, chủ sở hữu của phần mềm tại chỗ phải trả phí cấp phần mềm một lần dựa trên quy mô của doanh nghiệp hoặc tổng số người dùng hiện tại. Theo mô hình định giá này, cập nhật phí định kỳ, hỗ trợ người dùng và đào tạo người dùng là các chi phí bổ sung. Phần mềm đám mây chỉ phải trả phí đặt mua hàng tháng hoặc hàng năm, bao gồm các bản cập nhật định kỳ, hỗ trợ người dùng và đào tạo. (Xem thêm Yếu tố quyết định ngân sách của một giải pháp ERP.)
  • Thuế: Với các cơ cấu giá khác nhau, thuế được tính khác nhau. Một hệ thống phần mềm tại chỗ thường được xem là một chi phí tài sản cố định (đầu tư vốn một lần). Một hệ thống dựa trên nền tảng điện toán đám mây được xem là một chi phí hoạt động tiếp diễn (chi phí hoạt động doanh nghiệp sẽ tiếp tục trả).

 

Tại sao ERP dựa trên nền tảng điện toán đám mây dần vượt trội

Việc áp dụng ERP trên nền tảng điện đám mây đang ngày càng mở rộng khắp đất nước. Dưới đây là một vài lí do chính:

  • Chi phí đầu vào thấp – Chi phí trả trước của ERP đám mây rẻ hơn so với việc doanh nghiệp đầu tư lớn vào hệ thống ERP tại chỗ, bao gồm trả trước cho Phí bản quyền phần mềm vĩnh viễn.
  • Chức năng – Truy cập di động vào các hệ thống ERP tại chỗ có thể yêu cầu nhà cung cấp bên thứ ba trao quyền kết nối giữa phần mềm tại chỗ và thiết bị di động. Trong khi đó, các ERP trên nền tảng điện toán đám mây cung cấp quyền truy cập này.
  • Phát triển quan điểm bảo mật – Các loại dữ liệu tài chính, khách hàng và nhân viên mang tính nhạy cảm của công ty, cũng như bí mật thương mại và thông tin quan trọng khác được lưu giữ trong hệ thống ERP đôi khi khiến các chủ doanh nghiệp ngần ngại chuyển sang hệ thống dựa trên điện toán đám mây. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ ERP đám mây có uy tín đã chứng minh một cách kiên định là họ luôn giữ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và hiệu quả để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của khách hàng.  Các công ty thậm chí có thể bảo mật thông tin của họ hơn nữa bằng cách sử dụng các kiểm toán viên bảo mật của bên thứ ba. (Liên hệ Data V Tech để biết thêm chi tiết về độ bảo mật của phần mềm Epicor ERP trên nền tảng điện toán đám mây.)

 

Ưu điểm của hệ thống ERP dựa trên nền tảng điện toán đám mây

ERPs dựa trên nền tảng điện toán đám mây đang thay đổi hoạt động kinh doanh ở nhiều quốc gia, bởi hệ thống này cung cấp một số ưu điểm chung khi so sánh với các mô hình ERP tại chỗ. Chúng khác với CRM (xem Phân biệt CRM và ERP) nhưng đều quan trọng ở các ưu điểm mà doanh nghiệp của bạn nhận được.

  • Kết nối – Cách hợp lý và hiệu quả nhất để kết nối và khai thác hàng loạt dữ liệu nhằm thu được thông tin chi tiết hữu ích để cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, là bằng cách triển khai mô hình ERP đám mây.
  • Khả năng mở rộng – Khả năng kết nối và khả năng mở rộng cần thiết để tận dụng tối đa IoT, thiết bị di động và dữ liệu lớn được hỗ trợ tối ưu bởi hệ thống ERP đám mây.
  • Phân tích – Cơ hội nắm bắt một loạt dữ liệu kinh doanh lớn ở hiện tại để tăng cường hiệu quả và mở rộng hiện thực hóa trí tuệ doanh nghiệp. Ngoài ra, hợp nhất dữ liệu liên quan đến việc chuyển sang đám mây lộ ra các mô hình kinh doanh, ở đó doanh nghiệp tìm thấy sự hữu ích cho việc lập kế hoạch chiến lược toàn diện.
  • Tính di động – Các nền tảng và cảm biến phân tích được đưa vào trong các thiết bị đeo được trao quyền cho các doanh nghiệp với các công cụ mang tính cách mạng để kết nối, thu thập và sử dụng dữ liệu.

 

Giải pháp thay thế ERP đám mây lai (hybrid ERP)

Các giải pháp lai bao gồm phần mềm trên nền tảng điện toán đám mây lưu trữ trên các máy chủ riêng của công ty. Các ứng dụng này có thể được tích hợp với phần mềm ERP truyền thống tại chỗ để giúp các doanh nghiệp hoạt động với sự nhanh nhẹn, di động và độc lập với các doanh nghiệp CNTT truyền thống.

Những bước tiến công nghệ trong kinh doanh thông minh, phân tích, di động và tính toán dựa trên nền tảng điện toán đám mây tạo là cơ hội để doanh nghiệp có thể tận dụng những tính năng hiện đại của ERP mà không nhất thiết phải thay đổi hoàn toàn hệ thống nội bộ công ty. Công nghệ ERP lai giúp các doanh nghiệp có thể vận động theo xu thế và đồng thời chuẩn bị tốt hơn trong nội bộ để tiến tới chuyển dịch hoàn toàn sang nền tảng điện toán đám mây.

 

Kết luận

Trong vài thập kỷ qua, các hệ thống ERP tại chỗ đã giúp các công ty tối ưu hóa các quy trình hoạt động. Tuy nhiên, phí tùy biến, bảo trì và cập nhật đã khiến các hệ thống này không còn là giải pháp lý tưởng cho nhiều doanh nghiệp. Các hệ thống ERP dựa trên nền tảng điện toán đám mây mang đến cơ hội mới cho các doanh nghiệp để vượt qua các thách thức kinh doanh hiện đại, làm cho phần mềm ERP dễ truy cập hơn, ít tốn kém hơn và hiệu quả hơn.

Nhà cung cấp hệ thống ERP trên nền tảng điện toán đám mây xử lý các cập nhật, nâng cấp, bảo trì và hỗ trợ người dùng và cho phép dễ dàng truy cập và chia sẻ thông tin trên các thiết bị. Việc triển khai hệ thống ERP đám mây giảm thiểu chi phí trả trước, đẩy nhanh thời gian triển khai, đơn giản hóa các tùy chỉnh và cho phép mở rộng hệ thống liền mạch. Với hệ thống đám mây, một doanh nghiệp có ERP phiên bản thấp hơn. Nói cách khác, các cải tiến phần mềm mới, chức năng hỗ trợ người dùng và đổi mới bảo mật sẽ tự động được thêm vào để cập nhật hoặc nâng cấp hệ thống.

Để cạnh tranh thành công trong nền kinh tế thị trường ngày nay, các doanh nghiệp cần sự nhanh nhẹn và linh hoạt của một giải pháp ERP hợp lý với hiệu quả cao nhất. Tăng hiệu quả trong các quy trình phục vụ để tăng năng suất và giảm chi phí vận hành. Các hệ thống ERP đám mây có thể giải phóng các doanh nghiệp khỏi các hệ thống truyền thống “chống lại sự thay đổi” và loại bỏ các rủi ro liên quan đến chờ đợi, nâng cấp đắt đỏ và rủi ro tương thích.

 

Data V Tech tự hào là một trong những đơn vị đi đầu trong việc triển khai phần mềm ERP tại Việt Nam và là đại diện uỷ quyền của Tập đoàn Phần mềm Epicor. Liên hệ với chúng tôi để tìm được lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp hoặc nâng cấp, tích hợp hệ thống một cách linh hoạt và hiệu quả nhất.

 

Nguồn: Epicor

Tổng hợp nội dung: Phạm Thuỳ

So sánh ERP và phần mềm kế toán - Phân biệt ERP vs. Phần mềm kế toán

ERP vs. Phần mềm kế toán

Bạn muốn tự động hóa hoạt động kinh doanh của mình nhưng còn phân vân giữa ERP (Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) và Phần mềm kế toán; hãy cùng chúng tôi so sánh hai giải pháp này.

 

PHẦN MỀM KẾ TOÁN LÀ GÌ?

Phần mềm kế toán có chức năng như một giải pháp cho bộ phận tài chính kế toán, giải quyết hầu hết các vấn đề tài chính và kế toán của công ty. Ví dụ:

  • Các khoản phải trả
  • Các khoản có thể nhận được
  • Dòng tiền
  • Sổ cái và bảng cân đối kế toán

Hơn nữa, sau khi thu thập dữ liệu, phần mềm kế toán có thể xử lý các dữ liệu tài chính quan trọng để tạo ra các báo cáo tài chính, ví dụ như bảng cân đối kế toán, báo cáo thu nhập, báo cáo lãi lỗ, báo cáo lưu chuyển tiền tệ… Từ đó bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình hình tài chính của công ty, đẩy nhanh quá trình ra quyết đinh, đồng thời giảm chi phí lao động.

Các công ty dẫn đầu thị trường phần mềm kế toán trên thế giới gồm có Quickbooks và Xero. Tại Việt Nam, MISA là phổ biến nhất.

 

ERP LÀ GÌ?

ERP là giải pháp toàn diện cho hệ thống nhiều phòng ban của doanh nghiệp. Ví dụ, Epicor ERP gồm một số phân hệ cụ thể như: quản lý tài chính, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý dự án, quản lý sản xuất, quản lý dữ liệu sản phẩm, quản lý nhân sự, quản lý bán hàng, quản lý dịch vụ, xây dựng kế hoạch và lập lịch trình. Tất cả các modul này chia sẻ cơ sở dữ liệu tích hợp duy nhất và có thể tùy chỉnh theo nhu cầu, quy mô và đặc thù ngành của doanh nghiệp. Do đó, ERP có thể giúp tăng năng suất nhờ việc truyền dữ liệu tự động giữa các bộ phận và tạo điều kiện mở rộng quy mô kinh doanh.

 

SO SÁNH ERP VÀ PHẦN MỀM KẾ TOÁN

  1. Phạm vi phần mềm – Có thể thấy rõ ràng hệ thống ERP đã bao gồm phần mềm kế toán
  2. Phạm vi lợi ích – Phần mềm kế toán tạo ra báo cáo tài chính, giúp các nhà quản lý có cái nhìn sâu sắc về doanh nghiệp. Trong khi đó, ERP thu thập dữ liệu từ tất cả các bộ phận, tạo báo cáo về tất cả các bộ phận của một tổ chức. Do đó, với ERP, các nhà quản lý có cái nhìn tổng quan toàn diện hơn, Đồng thời, họ có thể đưa ra những quyết định chính xác và hiệu quả hơn.
  3. Thiết kế đặc thù ngành – Như đã đề cập về Epicor ở trên, ERP có thể tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của từng thị trường công nghiệp cũng như người dùng. Trong khi đó, phần mềm kế toán hiếm khi cho phép bạn cá nhân hóa tính năng như vậy.
  4. Giá cả – Với những khác biệt trên, ERP sẽ tốn nhiều chi phí ban đầu hơn so với phần mềm kế toán

 

KẾT LUẬN

Nếu doanh nghiệp còn nhỏ và ngân sách eo hẹp, bạn có thể cân nhắc triển khai phần mềm kế toán. Nếu bạn có kế hoạch mở rộng quy mô kinh doanh lâu dài, việc đầu tư vào một hệ thống ERP sẽ rất quan trọng. Trong trường hợp bạn chưa thể đưa ra quyết định, hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được tư vấn miễn phí.

 

Data V Tech tự hào là một trong các nhà cung cấp  ERP hàng đầu taị Châu Á Thái Bình Dương. Chúng tôi đã triển khai Epicor ERP cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề như sản xuất, phân phối, bán lẻ tại Việt Nam và Trung Quốc.

 

Tổng hợp nội dung: Nhung Mai

Epicor Advanced Mes (Mattec) Đã Giúp Vollrath Tăng Năng Suất - Chuyện khách hàng thành công với Epicor

Epicor Advanced MES (Mattec) giúp Vollrath tăng năng suất

Epicor Advanced MES (Mattec) giúp Vollrath tăng năng suất vượt trội là một trong những câu chuyện thành công trong lịch sử hỗ trợ doanh nghiệp phát triển của Tập đoàn phần mềm Epicor cũng như các đại lý bán lẻ như Data V Tech. Dưới đây là những đánh giá của Vollrath:

 

Vollrath là công ty chuyên sản xuất thiết bị và vật dụng cho ngành dịch vụ thực phẩm trong 136 năm qua. Cơ sở Vollrath tại Dane, Wisconsin sản xuất và cung cấp hệ thống giá đỡ, phụ kiện để bàn, vật tư quầy bar, sản phẩm chế biên thực phẩm, máy pha chế, khay đựng, biển hiệu…. cho ngành dịch vụ thực phẩm và khách sạn.

“Trước khi sử dụng Hệ thống vận hành sản xuất Epicor Advanced MES (Mattec), thời gian hoạt động của chúng tôi là 79%. Từ đầu năm tới nay, thời gian hoạt động trung bình của nhà máy đã là 91%. Đó là nhờ hệ thống cảnh báo kịp thời, giúp chúng tôi xử lý được vấn đề ngay khi phát sinh”. Ông Steve Boeder – Giám đốc điều hành công ty Vollrath

 

Vấn đề cốt lõi

Mặc dù trước đó Vollrath  đã có sẵn giải pháp giám sát sản xuất, nhưng vẫn tồn tại một số điểm yếu:

  • Phản ứng yếu ớt với thời gian chết máy.
  • Không giám sát quá trình.
  • Không tích hợp với hệ thống ERP hiện có của Vollrath.
  • Báo cáo dữ liệu thời gian thực bị giới hạn trong một vài báo cáo tiêu chuẩn. Khả năng thực hiện hiệu quả các báo cáo này trong thời gian thực bị hạn chế.
  • Giao diện người dùng giới hạn khả năng truy cập, đồng thời cũng giới hạn tính khả dụng của dữ liệu quan trọng cho người cần nó.
  • Hệ thống lập trình tại Access trong khi cơ sở dữ liệu quan hệ được ưu tiên hơn.
  • Việc phát triển sản phẩm không còn được nhất quán.

 

Khi xem xét quy mô cơ sở người dùng hiện tại và người dùng mới, chúng tôi đã khá lo ngại về tính bền vững của bên cung cấp”. Ông Steve Boeder – Giám đốc điều hành công ty Vollrath.

“Điều đó ảnh hưởng đến việc phát triển sản phẩm. Chúng tôi không có khả năng giám sát quá trình. Chúng tôi cũng đã chi tiền nâng cấp cho mô đun đó, nhưng các chức năng vẫn không thể hoạt động.”

Công ty Vollrath đã quyết định tìm giải pháp giám sát quy trình sản xuất mới để xử lý những vấn đề này.

 

Giải pháp:

Vollrath cần hệ thống mới phải đáp ứng các yêu cầu chính sau:

  • Cảnh báo xử lý thời gian thực
  • Kiểm soát quy trình thống kê toàn diện
  • Mô đun hệ thống chất lượng
  • Giao diện dễ sử dụng (MIUs) cho các nhân viên tại xưởng

 

Sau khi tìm hiểu và xem xét một số đơn vị cung cấp, Vollrath đã đánh giá rất cao và quyết định sử dụng hệ thống điều hành sản xuất Epicor Advanced MES. “Chúng tôi có rất nhiều nhà mời thầu, nhưng Epicor Advanced MES đã có thể đáp ứng 97% yêu cầu vượt trội của chúng tôi với giá cả vô cùng hợp lý.”

 

Triển khai đơn giản

Việc triển khai MES nâng cao đã được hoàn thành trong ba tháng. Vollrath đã dành thời gian cần thiết để đảm bảo rằng việc chuyển đổi tất cả dữ liệu cho hệ thống mới diễn ra suôn sẻ.

Ngay sau đó, Vollrath đã không chần chừ vô hiệu hóa hệ thống giám sát cũ, kích hoạt hệ thống Epicor và đưa 14 máy hoạt động trực tuyến.

Cấu hình hệ thống rất đơn giản. Chúng tôi đã sẵn sàng và giám sát thời gian thực ngay lập tức.”

 

Kết quả

Cải thiện lớn nhất cho Vollrath là việc sử dụng hệ thống cảnh báo và phân trang  giọng nói của Advanced MES. Theo Boeder, hệ thống cảnh báo này chính là một “hiện tượng”

“Chúng tôi sử dụng cảnh báo thủ công để sắp xếp các tài nguyên cần thiết, như nhân viên bảo trì, nhân viên chất lượng, giám sát viên và người điều khiển máy đầu tiên. Chúng tôi cũng có cảnh báo tự động định kỳ. Nếu Advanced MES thấy rằng máy sắp hết chu kỳ, hệ thống chính sẽ thông báo cho các kỹ thuật viên biết rằng cần phải thay đổi điều gì đó.”

Hệ thống phân trang và cảnh báo bằng giọng nói tác động lớn nhất đến khả năng cải thiện thời gian hoạt động của chúng tôi“, Boeder nói. “Trước khi cài đặt phần mềm, thời gian hoạt động của chúng tôi (theo dự kiến) là 79%. Khi chúng tôi triển khai Advanced MES vào giữa năm, nó đã tăng lên khoảng 81%. Đến năm sau con số đó là 90 %. Từ đầu năm đến nay, tỉ lệ trung bình đã là 91%. Đó là nhờ hệ thống cảnh báo kịp thời, giúp chúng tôi xử lý được vấn đề ngay khi phát sinh”.

“Trước đây, Vollrath đã  từng sử dụng hệ thống chuông để cảnh báo âm thanh. Tuy nhiên phải mất nhiều thời gian để xác định vấn đề nằm ở đâu. Bây giờ, hệ thống Epicor Advanced MES có thể giúp chúng tôi xác định và giải quyết vấn đề ngay lập tức.”

 

Nâng cao Chỉ số Hiệu suất Thiết bị Tổng thể OEE

Song song với việc cải thiện thời gian hoạt động, Advanced MES còn giúp Vollrath nâng cao chỉ số Hiệu suất thiết bị tổng thể OEE (overall equipment effectiveness).

“Trước khi cài đặt, OEE của chúng tôi là 77%. Với sự cải thiện về thời gian hoạt động, đến nay chúng tôi đã đạt được 87% OEE. Như vậy với công suất tối đa, mỗi máy có thể hoạt động thêm 608 giờ trong mỗi năm”.

“Đối với một sản phẩm có tốc độ sản xuất trung bình là 85 đô la mỗi giờ và thêm 608 giờ cho mỗi máy, chúng tôi có thể tiết kiệm 52.000 đô la hàng năm. Như vậy với 14 máy, chúng tôi có thể tiết kiệm 728.000 đô la mỗi năm. Tôi nghĩ rằng bất cứ ai cũng sẽ quan tâm đến việc đạt được kết quả thú vị này”

 

Kết luận

Bằng cách giảm thiểu thời gian phản hồi của máy thông qua chức năng phân trang và cảnh báo bằng giọng nói thời gian thực của Advanced MES, Vollrath đã cải thiện dần OEE lên 87% ; và thời gian hoạt động lên 91%. Báo cáo thời gian thực đã cải thiện khả năng tiếp cận thông tin chính cho người dùng. Nhận xét chung của đại diện Vollrath – Ông Steve Boeder – Giám đốc điều hành công ty Vollrath : “Chúng tôi rất hài lòng với chức năng của hệ thống Epicor Advanced MES (Mattec). Từ quá trình thử nghiệm, vận hành hệ thống cho đến kết quả thu được tại thời điểm hiện tại. Mattec thực sự là một bước đi đúng đắn vượt cả ngoài mong đợi của chúng tôi.”

 

Xem thêm đánh giá khách hàng của Data V Tech tại đây.

 

Nguồn: Epicor

Tổng hợp nội dung: Nhung Mai

ERP có thể giúp các công ty phát triển như thế nào

ERP có thể giúp các công ty phát triển như thế nào?

ERP là từ viết tắt của “Enterprise Resource Planning”, tạm dịch là hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp, là một giải pháp với mục đích hỗ trợ quản trị doanh nghiệp phát triển. Hi vọng lớn nhất đối với ERP đó là nó có thể cải thiện việc xử lí đơn hàng cũng như những thứ liên quan đến doanh thu, lợi nhuận, xuất hóa đơn… Đây là những thứ được gọi với cái tên “fulfillment process”, và cũng vì lý do này mà ERP hay được gọi là một “phần mềm chống lưng” cho các công ty.  Trong thời gian khoảng 10 năm trở lại đây có xuất hiện thêm một số module để quản lý khách hàng, chứ trước đó ERP chỉ tập trung vào việc tự động hóa những bước khác nhau trong hoạt động của công ty sản xuất.

Khi một nhân viên nhập thông tin đơn hàng vào, anh ta sẽ có hết tất cả những thông tin cần thiết để hoàn tất order. Ngoài ra, tất cả những nhân viên khác có liên quan đều có thể cập nhật thông tin và có thể theo dõi tiến độ của một đơn hàng bất kì khi nào. ERP mang lại một thứ “ma thuật” giúp khách hàng nhận thứ mình mua nhanh hơn vì thông tin ít bị trễ, ít lỗi hơn, và “ma thuật” đó cũng áp dụng cho cả những hoạt động khác như tính lương cho nhân viên hay tạo báo cáo tài chính.

ERP-giúp-các-công-ty-như-thế-nào-data-v-tech

Dưới đây là một số lĩnh vực ERP hỗ trợ cho các công ty:

1.Kiểm soát thông tin khách hàng: như đã nói ở trên, vì dữ liệu nằm chung ở một nơi nay mọi nhân viên trong công ty đều có thể truy cập và xem thông tin khách hàng, một số người có quyền thì có thể đổi cả thông tin mà không lo sợ hồ sơ khách hàng không được cập nhật xuyên suốt các bộ phận khác nhau. Ngay cả một ông CEO cũng có thể dễ dàng xem ai mua cái gì ở đâu và bao nhiêu tiền.

2.Tăng tốc quá trình sản xuất, cung cấp hàng hóa, dịch vụ: ERP có thể phục vụ như một công cụ giúp tự động hóa một phần hoặc tất cả quy trình sản xuất, từ việc chuẩn bị nguyên vật liệu cho đến ra thành phẩm, quản lý đầu ra đầu vào, đóng gói và nhiều thứ khác. Vì chỉ sử dụng một hệ thống máy tính duy nhất nên công ty có thể tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, tăng năng suất và giảm lượng nhân sự cần thiết. Người quản lý có thể xem tất cả mọi thông số của công ty trong một giao diện hợp nhất, không phải nhảy từ khu vực này sang khu vực khác chỉ để kiếm vài con số.

3.Kiểm tra chất lượng, quản lý dự án: ERP giúp doanh nghiệp kiểm tra và theo dõi tính đồng nhất trong chất lượng sản phẩm, đồng thời lên kế hoạch và phân bổ nhân lực một cách hợp lý tùy nhu cầu dự án. Mình được biết là ERP còn có thể tự động kiểm tra trong cơ sở dữ liệu xem nhân viên nào có thế mạnh nào rồi tự gán họ vào từng tác vụ của dự án, người quản lý không phải mất nhiều thời gian cho công đoạn này.

4.Kiểm soát thông tin tài chính: để hiểu được hiệu suất của công ty mình ra sao, người quản lý sẽ phải tìm hiểu số liệu từ nhiều bộ phận khác nhau, nhiều khi có cái đúng, có cái sai, có cái theo tiêu chuẩn này, có cái thì theo tiêu chuẩn khác. ERP thì tổng hợp hết mọi thứ liên quan đến tài chính lại một nơi và số liệu chỉ có một phiên bản mà thôi, hạn chế tiêu cực cũng như những đánh giá sai lầm của người quản lý về hiệu năng của doanh nghiệp. ERP cũng có thể giúp tạo ra các bản báo cáo tài chính theo những chuẩn quốc tế như IFRS, GAAP, thậm chí cả theo tiêu Kế toán Việt Nam cũng được luôn.

5.Kiểm soát lượng tồn kho: ERP giúp kiểm soát xem trong kho còn bao nhiêu hàng, hàng nằm ở đâu, nguyên vật liệu còn nhiều ít ra sao. Việc này giúp các công ty giảm vật liệu mà họ chứa trong kho, chỉ khi nào cần thiết thì mới nhập thêm (chữ Planning trong ERP ý chỉ việc giúp doanh nghiệp lên kế hoạch cho các hoạt động của mình, và đây là một ví dụ). Tất cả sẽ giúp giảm chi phí, giảm số người cần thiết, tăng nhanh tốc độ làm việc.

6.Chuẩn hóa hoạt động về nhân sự: nhờ ERP mà bên nhân sự có thể theo dõi sát sao giờ làm việc, giờ ra về, khối lượng công việc từng nhân viên đã làm là bao nhiêu (để tính lương bổng và các phức lợi này nọ), ngay cả khi những người nhân viên đó làm việc trong nhiều bộ phận khác nhau, ở nhiều khu vực địa lý khác nhau. Nhân viên cũng vui hơn vì với ERP, công ty có thể trả lương cho họ đúng thời gian hơn.

7.Giao tiếp, xã hội hóa việc liên lạc trong công ty: Bạn đừng nghĩ rằng môi trường doanh nghiệp thì không cần mạng xã hội, thực ra là có, và nó rất hữu ích trong việc liên lạc giữa nhân viên các phòng ban với nhau. Mình biết có một nền tảng tên là Ming.le cho phép mọi người trong một hệ thống ERP chat với nhau thời gian thực để truy vấn thông tin, y như khi bạn chat trên Facebook. Ông giám đốc có thể nhanh chóng chat với thủ kho hỏi xem mặt hàng X còn lại bao nhiêu cái, thủ kho tra kết quả ngay trong giao diện nền web rồi nói ngay cho giám đốc biết. Chưa kể đến việc ERP còn sở hữu khả năng hiển thị những tác vụ mà một người cần làm, xem cập nhật trạng thái từ những người cùng phòng,…

(Trích lược từ: Tinhte.vn )

Ngoài những chức năng cơ bản trên, ERP còn hỗ trợ các doanh nghiệp ở rất nhiều mảng khác tùy theo đặc thù ngành phát triển. Data V Tech sẵn sàng tư vấn miễn phí cho các bạn mọi thông tin về các giải pháp ERP phù hợp. Chúng tôi tự hào là công ty đi đầu trong việc tư vấn triển khai phần mềm Epicor ERP ở châu Á Thái Bình Dương. Để được tư vấn trực tiếp, xin liên hệ với chúng tôi tại đây. Chúng tôi sẽ liên lạc lại với quý doanh nghiệp sớm nhất.